“今天一半人在魔兽旧服排队,另一半人留在Costco(开市客)”。
这足以形容Costco在中国内地开业首日的火爆场景。因为堪比春运的人流量,Costco上海闵行门店不得不暂停营业。
Costco是美国第二大零售商、全球第七大零售商以及美国第一大连锁会员制仓储式量贩店,同样也是享誉全球的巨型商超。美国的巨无霸商超将门店开到上海,商品还被国人疯抢,这似乎很打美国总统特朗普的脸。
据新华社报道,在上周五,特朗普还发推特称,“我命令伟大的美国公司立即开始寻找在华经营的替代方案,包括从中国迁回美国并在美生产。”
Costco上海闵行门店火爆的原因是什么?
从消费者的角度,仅需一张299元的会员年卡,你就可以在Costco买到大量的低价产品,换做是你,买不买?从企业的角度,Costco在上海开店的理由很简单,上海的中产群体数量较多,这代表了较高的消费能力。
门店火爆是因为商品交易的活跃,这是企业和消费者双向选择的结果。Costco的会员制消费,把控供应链带来商品的性价比。这一经营模式在内地商超实属罕见,模式和理念创新改变了消费者需求的价值排序。Costco的供给曲线和消费者新的需求曲线彼此交叉,究其本身,这是市场拓展的过程。
然而,特朗普“行政命令”式的喊话,却试图将企业的这种市场化行为拉离理性轨道。
市场过程的演绎是复杂的,Costco找到上海的目标群体也并非没有付出成本。此前,Costco与天猫国际的合作发现,Costco在中国内地的购买者主要来自华东地区,其中上海地区最多。市场信息是分散的,Costco需要根据市场信号,投入试错成本才能找到目标群体。
若听从特朗普喊话,Costco放弃中国内地市场,这将人为中断正常的市场进程。从最微观的角度,Costco的试错成本就会打水漂。
更为关键的是,企业财务是预算硬约束,从产权角度讲,Costco的股东为风险兜底。就算美国总统特朗普,他也无法完全知晓哪个街道的大妈最多,哪条路上的年轻人消费能力最强,哪类人更爱Costco两米多高的泰迪熊。若因他一言,企业采用了错误的经济决策,谁又为最终的损失买单?
另一个角度则是更宏观的国际贸易市场。美国商超在中国备受欢迎,Costco的事例恰好说明,斗则两伤,合则两利。
实际上,贸易已经深度参与全球市场,在产业链上均有举足轻重的作用。不参与全球市场的结果是市场主体更容易被替代,主动放弃意味着市场份额的缩小。相反,因为国际分工的供应链合作,Costco商品的销售边际大大拓宽,这本身也有利于美国企业打开更大的市场。
正如外交部发言人耿爽26日所言,“所谓美国企业撤出中国,更像一句政治口号,而不是务实举措。即使发生,自然也会有别人来填缺补位,到头来受损的还是美国。”