消费者需注意防范“代理投诉”“代理退保”行为造成的二次侵权
9月18日,银保监会消费者权益保护局、人民银行金融消费权益保护局主要负责人就金融消费者权益保护及存款保险等问题答记者问时指出,消费者
多家银行发行或销售的理财产品风险提示不符频遭投诉
近期,多家银行、银行系理财子公司发行或销售的产品,因实际亏损情况与产品宣传的中低风险提示等级不符屡被投资者质疑投诉。整体来看,中低
上半年跨境电商投诉榜出炉 洋码头据首
退款难、发货难、质量差成了消费者在跨境电商平台上购物投诉的痛点。9月7日,依据国内电商专业消费调解平台电诉宝2020年上半年受理的全国43
第二季度银行业消费投诉情况公布 信用卡业务投诉占首位
信用卡业务、个人贷款业务、理财业务正在成为银行业消费投诉的3个重灾区。中国银保监会消费者权益保护局日前发布的《关于2020年第二季度银
银保监会消保局首次通报银行业消费投诉情况公布
近日,中国银保监会消费者权益保护局发布2020年第10号通报《关于2020年第二季度银行业消费投诉情况的通报》(以下简称《通报》),首次通报了
商务部《外商投资企业投诉工作办法》将于2020年10月1日起实施
8月31日,商务部官网发布消息,商务部近日修订出台《外商投资企业投诉工作办法》(以下简称《办法》),自2020年10月1日起实施。今年实施的外
保险消费投诉总量居高不下 二季度投诉同比增长26.86%
据银保监会日前发布的数据显示,二季度,银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉33732件,同比增长26 86%。涉及财产保险公
银保监会:2020年第二季度保险消费投诉情况公布
中国银保监会消费者权益保护局近日发布2020年第9号通报《关于2020年第二季度保险消费投诉情况的通报》。《通报》指出,2020年第二季度,中
银保监会:二季度累计接收保险消费投诉同比增长26.86%
8月13日,银保监会官网通报2020年二季度保险消费投诉情况,累计接收保险消费投诉33732件,同比增长26 86%。其中,财险公司保险消费投诉1620
今年二季度保险消费投诉同比增长26.86%
近日,中国银保监会消费者权益保护局发布2020年第9号通报《关于2020年第二季度保险消费投诉情况的通报》(以下简称《通报》),通报了2020年
投诉平台反被投诉?第三方投诉平台的运营秩序待规范
随着网购成为消费者生活的一部分,相关消费纠纷日益增多。近年来,第三方投诉平台应运而生,越来越多的消费者选择通过第三方投诉平台投诉维
顺丰快递屡遭投诉 物品损坏理赔难并非个案
在国内快递行业中,顺丰相较其他公司,无论是市值还是营收,都遥遥领先。然而,一向以服务更专业为荣的顺丰,近期竟然成了中国质量新闻网官
2020年上半年全国消协组织受理投诉情况分析发布
据中国消费者协会网站消息,中消协今日发布2020年上半年全国消协组织受理投诉情况分析。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2020年上半年
上半年服务领域消费者投诉明显增多
22日,广州市消委会发布了上半年各级消委会受理投诉情况分析通报。通报显示,上半年,全市各级消委会共接受消费者投诉和咨询85731件,其中
自如管家“非法入室”被投诉 ?原因是邻居多次投诉,业主要求看房
近日,一位微博昵称为DIYgod酱的网友关于上海自如租房管家非法入室的投诉信息引发网友关注。7月13日,自如相关负责人接受记者采访表示,此
网上买券退款还收手续费?联联周边游位居投诉量第一
购买餐饮消费劵,与餐厅预约不上无法使用,想要退款,但被拒绝;购买成都融创水世界门票,即将消费时无故告知无法使用……近日,在成都12345热线
途家CEO接连换帅 为何乱象依旧、投诉屡禁不止?
随着疫情稳控向好,国内民宿短租预定平台市场开始逐渐复苏。途家报告显示, 2020年的端午假期订单量已恢复到去年同期的65%。7月7日至8日全
宝洁官方旗舰店少发或漏发活动赠品遭多人投诉
618购物节刚刚结束,日化巨头宝洁公司便频遭大量消费者投诉。日前,中国网财经记者在黑猫投诉平台看到,多位网友反映宝洁某电商平台官方旗
猿辅导“多烦恼” “霸王条款”遭投诉
上网课,用猿辅导。做练习,用猿题库。找解决方法,用小猿搜题。这句耳熟能详的广告语,让不少家长纷纷涌进猿辅导。然而,报课缴费后才发现
TCL质量再遭投诉,为何液晶面板大厂问题频发?
如今在618购物狂欢节将至之时,TCL又接二连三地遭到消费者投诉,问题依然出在液晶屏上。有消费者在聚投诉上表示,其于2019年5月15日购买的T
TCL质量再遭投诉,为何液晶面板大厂问题频发?
如今在618购物狂欢节将至之时,TCL又接二连三地遭到消费者投诉,问题依然出在液晶屏上。有消费者在聚投诉上表示,其于2019年5月15日购买的T
深圳市蛋壳公寓3个月竟被投诉219次
6月4日,本报刊发的《租房遭遇陷阱,退租百般不易》报道引起社会各界关注,对于市民反映的蛋壳公寓行为,深圳市人大代表、政协委员纷纷表示
2019年人身险业消费投诉同比增长一倍 信泰人寿投诉增超1300%居人身险业第一
记者从业内人士处获悉,近日,广东银保监局向业内各保险公司通报2019年保险业消费者投诉情况称,2019年,广东银保监局共收到保险业消费者投
在汽车产销量下滑的情况下,消费者投诉却在大幅增长,原因何在?
3·15国际消费者权益日将至,中消协发布的《2019年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,汽车及零部件高居商品类投诉榜第一名,总量达到34335
有关机油增多缺陷的投诉量又多了起来 丰田系中招
又一品牌陷入机油增多的旋涡中。近日,随着大量广汽丰田、一汽丰田、雷克萨斯车主的投诉,搭载A25系列发动机的丰田系混合动力产品出现机油
良鑫集团旗下造艺技术等3公司涉诉超6万条 另一被投诉大户也存关联
2020年3•15金融曝光台近日正式上线,我们将连续报道金融维权案例,为消费者金融维权发声,致力于维护更好的金融消费环境。有维权需求