白皮书：中小城市对数字消费的要求可能会更高

当前，数字经济蓬勃发展，改变着人们的生产生活方式。10月12日，在2019中国国际数字经济博览会上，赛迪智库电子信息研究所与北京百分点信息科技有限公司共同发布《消费型数字经济图谱白皮书》。《白皮书》认为，消费型数字经济正在崛起，应当引起更多关注。

据介绍，《白皮书》通过对11个省市约2000位消费者调研分析，不同类型消费者选择的消费领域和购物金额体现出不同特征。同时，通过对消费型数字经济按照多个领域进行了分类，从消费场景、决策过程、区域特征等方面研究和分析我国消费型数字经济发展现状和特征。

《白皮书》指出，从城市层级看，一线城市在网络餐饮、智慧旅游、智慧交通出行等方面具有较强消费力;二线城市在网络购物、数字教育培训、智慧旅游等方面逼近一线城市;三线以下城市在智慧健康养老领域体现出很强的赶超能力。

从年龄阶段看，24岁以下的年轻人购物金额较低，但在网络购物、网络餐饮、智慧交通出行方面有较强消费潜力;25-34岁的青年人是网络购物、数字居家生活、网络餐饮三个领域数字化主力军;35-49岁的中年人是网络购物、数字居家生活、智慧旅游、智慧交通出行领域数字化主力军;50岁以上的老年人在智慧健康养老、数字教育培训、智慧旅游、数字文化娱乐领域数字化消费能力最高。

《白皮书》显示，从消费场景上看，各领域综合满意度普遍处于中上水平，介于满意与比较满意之间，且彼此之间差距不大。其中，数字文化娱乐最能满足消费者要求，其次是智慧交通出行。从城市等级上看，数字消费的满意度随城市变小而降低，相对而言，中小城市正处于数字消费的渗透阶段，消费者正在进行习惯培养，因此对数字消费的要求可能会更高。

值得注意的是，在县域经济和农村电商的日渐崛起的发展态势下，东部的北京、上海、江苏、广东，中部的安徽和西部的重庆等省市，县域数字消费频率已超城市数字消费频率，上海农村数字消费规模已超越部分省份城市的数字消费规模，成为带动支撑东部地区和内陆省份数字消费力的新引擎。

此外，《白皮书》建议企业关注从热点消费场景切入，发展消费者更喜爱的数字产品和服务，政府在促进消费型数字经济发展中的差异化政策方向和路径上，积极引导市场有序竞合，营造良好数字消费环境，并面向区域消费升级，制定差异发展策略。

关键词： 白皮书 中小城市 数字消费